Các Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh việc bạn sử dụng bordernex.com ("Website"). Bằng việc truy cập hoặc sử dụng Website, bạn đồng ý với các Điều khoản này. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng Website.
1. Chúng tôi là ai
Website được vận hành bởi BorderNex, bao gồm hai công ty:
- Thái Lan: [TO CONFIRM: legal entity name], số đăng ký [TO CONFIRM: registration no.], [TO CONFIRM: registered address], Bangkok, Thái Lan.
- Việt Nam: [TO CONFIRM: legal entity name], số đăng ký [TO CONFIRM: registration no.], [TO CONFIRM: registered address], Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Trong các Điều khoản này, "BorderNex", "chúng tôi" và "của chúng tôi" chỉ các công ty này. Dịch vụ tại Philippines và Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (UAE) được cung cấp thông qua mạng lưới đối tác, không phải thông qua một công ty BorderNex tại các quốc gia đó.
2. Bản chất dịch vụ của chúng tôi
BorderNex cung cấp dịch vụ Mở rộng Thị trường theo mô hình Dịch vụ (Market Expansion as a Service) cho các thương hiệu quốc tế gia nhập Đông Nam Á. Dịch vụ của chúng tôi có thể bao gồm chiến lược thâm nhập thị trường, phát triển kinh doanh, đại diện thương mại và đại diện tại địa phương, điều phối tiếp thị (xây dựng thương hiệu, quan hệ công chúng, chương trình KOL và influencer), phát triển nhà phân phối, hỗ trợ bán lẻ và thương mại điện tử, cũng như điều phối vận hành và hoàn tất đơn hàng tại địa phương.
BorderNex hoạt động với tư cách nhà cung cấp dịch vụ và bên điều phối. Trừ khi một thỏa thuận bằng văn bản quy định rõ ràng khác đi, BorderNex không phải là nhà nhập khẩu đứng tên, bên bán, bên mua, nhà phân phối hay chủ sở hữu hàng tồn kho của bất kỳ sản phẩm nào của khách hàng. Chúng tôi không nhận quyền sở hữu hàng hóa và không tham gia với tư cách một bên trong giao dịch mua bán giữa khách hàng với nhà phân phối, nhà bán lẻ hoặc khách hàng của họ. Mọi hoạt động nhập khẩu, cấp phép, đăng ký với cơ quan quản lý hoặc bán hàng đều do khách hàng hoặc bên thứ ba được thuê cho mục đích đó thực hiện.
Các mô tả dịch vụ trên Website mang tính khái quát. Phạm vi dịch vụ, phí, tiến độ, sản phẩm bàn giao và cam kết thực tế đối với bất kỳ khách hàng nào chỉ được quy định trong một thỏa thuận bằng văn bản riêng do BorderNex và khách hàng ký kết ("Thỏa thuận Dịch vụ"). Nếu có mâu thuẫn giữa các Điều khoản này và một Thỏa thuận Dịch vụ, Thỏa thuận Dịch vụ sẽ được ưu tiên áp dụng đối với các dịch vụ mà thỏa thuận đó điều chỉnh.
3. Sử dụng Website
Bạn có thể sử dụng Website cho các mục đích kinh doanh hợp pháp và để tìm hiểu về BorderNex. Bạn đồng ý không:
- sử dụng Website theo cách vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào;
- gửi thông tin sai sự thật, gây hiểu lầm hoặc gian lận qua các biểu mẫu của chúng tôi;
- gửi thư rác, nội dung gửi tự động hoặc mã độc, hoặc tìm cách vượt qua các biện pháp giới hạn tần suất truy cập hay bảo mật của chúng tôi;
- sao chép, thu thập dữ liệu tự động (scrape), tạo bản sao (mirror) hoặc tái tạo Website hay các phần đáng kể của Website mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi;
- can thiệp vào hoạt động của Website hoặc vào quyền truy cập của người dùng khác.
Chúng tôi cố gắng giữ thông tin trên Website chính xác và cập nhật, nhưng không bảo đảm thông tin đó là đầy đủ, mới nhất hoặc không có sai sót. Thông tin thị trường, mô tả tình huống và ví dụ chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin chung. Đây không phải là tư vấn pháp lý, thuế, pháp quy, tài chính hay đầu tư. Bạn nên tham vấn chuyên gia trước khi đưa ra quyết định gia nhập một thị trường.
4. Yêu cầu tư vấn và bản tin
Việc gửi yêu cầu tư vấn qua Website là lời mời trao đổi về dự án của bạn. Đó không phải là một đề nghị giao kết, và phản hồi của chúng tôi không phải là sự chấp nhận bất kỳ hợp đồng dịch vụ nào. Không có hợp đồng dịch vụ nào được hình thành cho đến khi Thỏa thuận Dịch vụ được cả hai bên ký kết. Chúng tôi có thể từ chối bất kỳ yêu cầu nào theo quyết định của mình.
Khi gửi biểu mẫu, bạn xác nhận rằng thông tin bạn cung cấp là chính xác và bạn được ủy quyền cung cấp thông tin đó thay mặt công ty của mình.
Nếu quý công ty đăng ký nhận bản tin, chúng tôi sẽ gửi các insights thị trường qua email vài lần mỗi năm. Quý công ty có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào qua liên kết trong mỗi email hoặc tại bordernex.com/unsubscribe/. Cách chúng tôi xử lý dữ liệu của quý công ty được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư.
5. Sở hữu trí tuệ
Tên, logo, khẩu hiệu BorderNex cùng thiết kế, văn bản, đồ họa, hình ảnh và nội dung khác của Website thuộc sở hữu của BorderNex hoặc các bên cấp phép cho BorderNex và được bảo hộ bởi luật bản quyền, nhãn hiệu và các luật sở hữu trí tuệ khác. Bạn có thể xem và in các trang để tham khảo cho công việc kinh doanh của mình. Ngoài ra, bạn không được tái tạo, sửa đổi, phân phối hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ nội dung Website khi chưa có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi.
Logo, tên thương mại và nhãn hiệu của các thương hiệu, nhà phân phối, nhà bán lẻ hoặc bên thứ ba khác hiển thị trên Website vẫn thuộc sở hữu của các chủ sở hữu tương ứng. Chúng được hiển thị để nhận diện đối tác, thị trường hoặc ví dụ về công việc, và việc hiển thị này không hàm ý các bên đó bảo chứng cho BorderNex, hay BorderNex bảo chứng cho các bên đó, ngoài những gì được nêu rõ.
6. Liên kết và dịch vụ của bên thứ ba
Website có thể chứa liên kết đến các website, nền tảng hoặc dịch vụ của bên thứ ba, bao gồm ứng dụng nhắn tin và mạng xã hội. Các liên kết này chỉ được cung cấp để thuận tiện. Chúng tôi không kiểm soát các trang web của bên thứ ba và không chịu trách nhiệm về nội dung, tính khả dụng, thực tiễn bảo mật hay điều khoản của họ. Việc sử dụng trang web của bên thứ ba là rủi ro của riêng bạn và tuân theo điều khoản của trang web đó.
Website dựa vào các nhà cung cấp bên thứ ba cho dịch vụ lưu trữ, cơ sở dữ liệu, gửi email và phông chữ, như được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với gián đoạn do các nhà cung cấp đó gây ra.
7. Miễn trừ trách nhiệm
Website được cung cấp "nguyên trạng" và "theo khả năng sẵn có". Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về Website, bao gồm bảo đảm về khả năng thương mại, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể, tính chính xác hoặc không vi phạm. Chúng tôi không bảo đảm Website sẽ hoạt động không gián đoạn, an toàn hoặc không có lỗi hay virus.
Không nội dung nào trên Website là sự bảo đảm về bất kỳ kết quả thương mại, khả năng tiếp cận thị trường, phê duyệt pháp quy, doanh số hay lợi nhuận nào. Thâm nhập thị trường luôn tiềm ẩn rủi ro, và kết quả phụ thuộc vào nhiều yếu tố ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
8. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi luật áp dụng cho phép, BorderNex cùng các giám đốc, nhân viên, đối tác và đại lý của mình sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hoặc mang tính trừng phạt nào, hay bất kỳ tổn thất nào về lợi nhuận, doanh thu, hoạt động kinh doanh, uy tín hoặc dữ liệu, phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng, hoặc không thể sử dụng, Website hay nội dung của Website.
Trong phạm vi luật áp dụng cho phép, tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ việc sử dụng Website được giới hạn ở số tiền, nếu có, mà bạn đã trả cho BorderNex để truy cập Website, tức là bằng không. Mục này không giới hạn trách nhiệm đối với tử vong hoặc thương tích cá nhân do sơ suất, đối với gian lận, hoặc bất kỳ trách nhiệm nào không thể bị giới hạn theo luật. Trách nhiệm đối với dịch vụ cung cấp cho khách hàng được điều chỉnh bởi Thỏa thuận Dịch vụ liên quan, không phải bởi các Điều khoản này.
9. Bồi hoàn
Bạn đồng ý bồi hoàn cho BorderNex đối với các khiếu nại, tổn thất và chi phí hợp lý phát sinh từ việc bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc sử dụng Website trái pháp luật, trong phạm vi pháp luật cho phép.
10. Quyền riêng tư
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, trong đó giải thích những gì chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng và các quyền của bạn. Bằng việc sử dụng Website, bạn xác nhận đã đọc Chính sách quyền riêng tư.
11. Thay đổi đối với các Điều khoản này
Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang cho biết phiên bản hiện hành. Các thay đổi có hiệu lực khi được công bố trên Website. Việc bạn tiếp tục sử dụng Website sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản đã cập nhật. Các Thỏa thuận Dịch vụ không bị thay đổi bởi việc cập nhật các Điều khoản này.
12. Luật điều chỉnh và thẩm quyền xét xử
Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật [TO CONFIRM: Thailand or Vietnam], không xét đến các quy tắc xung đột pháp luật. Mọi tranh chấp phát sinh từ các Điều khoản này hoặc việc sử dụng Website sẽ thuộc thẩm quyền xét xử riêng biệt của tòa án [TO CONFIRM: Thailand or Vietnam], trừ khi luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc hoặc luật địa phương cho phép bạn khởi kiện ở nơi khác. Trước khi khởi kiện, các bên sẽ nỗ lực một cách thiện chí để giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng.
13. Điều khoản chung
- Nếu bất kỳ phần nào của các Điều khoản này bị xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các phần còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực.
- Việc chúng tôi không thực thi bất kỳ quyền nào theo các Điều khoản này không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền đó.
- Các Điều khoản này được soạn bằng tiếng Anh. Các bản dịch chỉ nhằm mục đích thuận tiện. Nếu có mâu thuẫn giữa các phiên bản, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng, trừ khi luật địa phương quy định khác.
14. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Biểu mẫu liên hệ trên website: bordernex.com/contact/
- Email: [email protected] [TO CONFIRM: mailbox active]
Quý công ty có câu hỏi về các Điều khoản này?
Vui lòng sử dụng biểu mẫu liên hệ và đội ngũ BorderNex sẽ phản hồi quý công ty.